Zwischen Mensch und Maschine.
Im Gegensatz zum Usability Engineering, umfasst das Interaction Design unglaublich viele Disziplinen, die das Verhalten und die Ausgestaltung einer Mensch-Maschine-Beziehung definieren. Unsere Interaction Designer gestalten und modellieren das, was deine Kundinnen und Kunden mit der von uns realisierten Lösung erleben.
Das Interaction Design beinhaltet das Usability Engineering, aber auch das Interfacedesign, das Screendesign, die Gestaltung der User Experience und viele andere Disziplinen mehr. Im Gegensatz zu den anderen beschäftigt sich Interaction Design aber schwergewichtig mit der Entwicklung des Dialogs zwischen Mensch und Maschine.
Während dem Designprozess wird die User Experience ins Zentrum gestellt.
Mit guter User Experience den Interaktionserfolg multiplizieren.
Iterativ und pragmatisch zum Erfolg
Ähnlich dem User-Centered-Design-Ansatz wird auch der Interaction Design-Prozess iterativ durchlaufen, bis die Lösung die gewünschte Qualität nachweislich bietet. Die sechs wichtigsten Punkte in diesem Prozess sind:
Methoden und Werkzeuge des Interaction Designs im Kontext von Standard-Lösungen, bei denen viele Elemente vorgegeben sind, machen wenig Sinn. In diesen fokussieren wir uns auf solide Usability (Benutzerfreundlichkeit) und verzichten auf das Interaction Design.
Bei Individuallösungen andererseits, die auf dem leeren Blatt Papier starten, erachten wir das Interaction Design als fundierten Ansatz für brauchbare Resultate und umsetzbare, sinnvolle und gut funktionierende Prototypen oder Lösungen.
Sobald wir dein Bedürfnis kennen, können wir dir einen Vorschlag unterbreiten, mit dem dann pragmatisch über die einzelnen Iterationen des Interaction-Design-Prozesses die für dein Business-Modell beste Lösung gefunden werden kann.
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