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Flexible Banking-Lösung über alle Kanäle für diverse Bankkunden der Avaloq AG.
Avaloq bietet als Finanzdienstleister auf neuester Technologie basierende, massgeschneiderte Banking-Lösungen an und bedient damit weltweit über 450 Finanzinstitute.
Als Banking Suite bietet Avaloq einen Desktop Client an, welcher es Bankangestellten ermöglicht, Transaktionen, Kundeninformationen, Prozesse und weitere komplexe, Finanzsektor-spezifische Funktionalitäten zu verwalten.
Die von uns entwickelte Web-Applikation, bekannt unter „Front Workplace (FWP)“ hat diejenigen Funktionalitäten des Desktop Clients schrittweise ersetzt, welche intern von Bankangestellten bei der Kundenbetreuung verwendet werden. Aufgrund des massiven Umfanges des Desktop Clients wurden in einem ersten Schritt des Projekts nur die wichtigsten Eigenschaften in die neue Web-Applikation FWP portiert. Mit dem Endziel, alle individuellen Komponenten in FWP einzubringen und einheitlich zu gestalten.
Avaloq Group AG
2014
Im Finanzsektor müssen komplizierte sicherheitstechnische und rechtliche Bestimmungen eingehalten werden. Eine komplexe Web-Applikation in diesem anspruchsvollen Umfeld zu entwickeln, stellte in vielerlei Hinsicht eine Herausforderung dar.
Als Hauptkriterium setzt die Applikation eine hohe Erweiterbarkeit voraus, um verschiedenen Banken mit unterschiedlichen Bedürfnissen die Verwendung zu ermöglichen. Deshalb haben wir bei der Entwicklung sichergestellt, dass die einzelnen Komponenten der Applikation einfach zu erweitern und zu konfigurieren sind, denn die Arbeitsprozesse variieren je nach Bankkunde von Avaloq immens.
Das Design sollte maximal flexibel, wiederverwendbar und effizient anpassbar sein, um eine schnelle und einfache Adaption an die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse zu ermöglichen.
Für Avaloq und andere Grosskunden sind Usability Standards und Coding-Grundsätze von zentraler Bedeutung. Unser Team berücksichtigte bei der Realisierung der Applikation diese Rahmenbedingungen konsequent und stellte die Umsetzung eines einheitlichen Designs sicher. Die eben erwähnten Rahmenbedingungen waren nicht zuletzt deshalb zentral, weil verschiedene Teams zeitgleich an unterschiedlichen Modulen und Komponenten der Anwendung gearbeitet haben.
insign entwickelte in einem ersten Schritt das Fundament der neuen Applikation, damit alle weiteren Module des Front Workplaces darauf aufbauen können – also realisierten wir eine Art Front Workplace Framework. Dieses Framework übernimmt die zentrale Steuerung aller Module, die im Rahmen des FWP-Projektes entwickelt wurden und über die nächsten Jahre entwickelt werden. Es verwaltet die Navigation innerhalb der Anwendung, organisiert die Module und ermöglicht eine reibungslose Kommunikation zwischen denselben. Ein entscheidender Vorteil dieses Ansatzes ist die Unabhängigkeit der Entwicklungsteams: Sie können verschiedene Module getrennt voneinander erstellen, während das Framework sicherstellt, dass alle Komponenten nahtlos zusammenarbeiten.
Die Entwicklung des Front Workplaces fand übrigens parallel zu einer strategischen Neuausrichtung des gesamten Avaloq-Frontends statt. Dieses wurde nämlich komplett erneuert und modernisiert. Die technologische Basis, für die sich Avaloq entschieden hat, bildet hier AngularJS, das von Google entwickelte JavaScript-Framework.
Wir sind stolz, dass wir zu den ersten Avaloq-Partnern gehören, die den Wechsel vom Vaadin-Framework zu AngularJS konzipieren, einleiten und begleiten durften. Von Beginn an unterstützten wir diesen neuen Ansatz. Dank der Flexibilität und Unabhängigkeit von Backend und Frontend erwies sich AngularJS als perfekt geeignet für die Realisierung dieses Projekts. Zudem erleichtert diese Unabhängigkeit die Umsetzung eines responsiven Designs. Die Anwendung wird dadurch sowohl auf mobilen Geräten als auch im Desktop-Browser optimal dargestellt.
FWP bietet herausragende Möglichkeiten für ein anpassbares Design – Bankkunden können es individuell gestalten, und Komponenten lassen sich bequem über Variablen modifizieren, ohne den Code grundlegend ändern zu müssen. Zudem erleichtert FWP den Bankkundenberatern die Nutzung von Bankkundendaten, ermöglicht präzise Analysen für spezifische Kundengruppen und unterstützt gezielte Kundenpflege- und Kundenbindungsmassnahmen.
Der Front Workplace ist eine erstklassige, top-sichere Individuallösung, massgeschneidert für den Finanzsektor.
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